СМИ и мероприятия

Опыт выступления на конференции "Электронная торговля-2025": что волнует бизнес в теме персональных данных

Опыт выступления на конференции "Электронная торговля-2025": что волнует бизнес в теме персональных данных

10 октября я выступила на конференции "Электронная торговля-2025", организованной ООО "Оборот.ру" в Центре Международной Торговли в Москве. Это второе мое участие в данном мероприятии, и каждый раз оно подтверждает: предприниматели в сфере e-commerce — это одни из самых стойких и открытых к новым знаниям людей.

О конференции и формате выступления

Моё выступление прошло в рамках юридической секции во второй день конференции в 16:30. Вместе со мной выступали эксперты по другим актуальным темам:

  • Никита Кравченко, эксперт по платному трафику и евангелист eLama — "Реклама товаров в интернете и закон: как получать максимум и не попасть на штрафы";
  • Алексей Мошкин, генеральный директор Центр налоговой помощи — "Налоговый контроль - 2026. Как селлеру избежать проблем с ФНС".

Модератором секции выступила Дарья Балчуг, Bloom Showroom, предприниматель с опытом в электронной торговле.

Секция проходила в камерном зале, рассчитанном на 50 человек, который достаточно быстро заполнился представителями бизнеса и владельцами интернет-магазинов.

Почему тема вызвала такой отклик

Тема моего выступления "Персональные данные: новые вызовы в 2025 для электронной торговли" оказалась крайне актуальной. Было видно, что я попала именно в ту боль, которая беспокоит предпринимателей сейчас.

Реакция аудитории была вовлеченной: гости записывали ключевые моменты, делали скриншоты слайдов, снимали фрагменты выступления. Все внимание было направлено на требования законодательства и практические рекомендации.

Больше всего вопросов вызвали реальные проблемы бизнеса: использование зарубежных сервисов веб-аналитики, сбор и хранение данных в зарубежных системах, необходимость миграции на российские аналоги.

Вопросы, которые волнуют предпринимателей

Основной блок вопросов касался трансграничной обработки персональных данных. Несмотря на то, что запрет на сбор данных через базы, не размещенные на территории РФ, существовал и раньше, новые изменения в законодательстве сформулировали его более жестко и однозначно.
Главные вопросы аудитории:
  • Можно ли использовать мессенджеры для общения с клиентами?
  • Как быть с Google Analytics?
  • Какие меры защиты нужны для баз данных с персональными данными?
  • Что делать при утечках данных?
  • Нужно ли заявлять, если файл с данными случайно отправили не тому адресату?
  • Каков порядок действий и какие последствия?
Меня порадовала открытость аудитории. Люди задавали честные вопросы о реальных ситуациях, в которых они находятся, не боясь показаться некомпетентными. По некоторым вопросам еще не сложилась судебная практика, мы обсуждали предупредительный подход как наиболее безопасную стратегию.

Многие участники остались даже после завершения официальной части секции, чтобы обсудить свои ситуации, получить мини-консультацию и разобрать детали.

Участие в "Электронной торговле-2025" еще раз подтвердило важность живого общения и личных встреч. Конференции — это не только про получение знаний, но и про возможность получить мини-консультацию. Подойти к выступающему, задать конкретный вопрос и получить практический совет. Большинство спикеров открыты к общению и готовы делиться опытом. Самим выступающим приятно быть полезными.

Об организации конференции

Хочу отдельно отметить высокий уровень организации. "Оборот.ру" — это стабильная команда профессионалов, многие из которых работают не первый год. У каждого спикера был персональный менеджер, который курировал все этапы: от обработки заявки до напоминаний о мероприятии.

Приятными бонусами стали раздаточные материалы и возможность проводить выступление в современном конгресс-центре с качественным техническим оснащением. Организаторы оперативно отвечали на все вопросы, и я всегда знала, к кому обратиться.

Выводы

Выступление на конференции "Электронная торговля-2025" стало для меня подтверждением: тема персональных данных в e-commerce — это живая область, которая требует внимания и системного подхода.

Предприниматели готовы меняться, учиться и адаптироваться к новым требованиям. Главное — давать им четкие ориентиры, практические инструменты и понимание, что соблюдение законодательства о персональных данных — это инвестиция в стабильность и репутацию бизнеса.

Благодарю организаторов конференции "Оборот.ру" за возможность поделиться экспертизой и пообщаться с вовлеченной аудиторией профессионалов e-commerce.
Мероприятия