Персональные данные: документы, защита, сопровождение
Понимаем, с какими рисками и требованиями сталкиваются компании при сборе и обработке персональных данных.
Готовим политики конфиденциальности, пользовательские соглашения, согласия, уведомления в Роскомнадзор и внутреннюю документацию.
Помогаем внести сведения в реестр операторов персональных данных, подготовить ответы на требования о приведении обработки в соответствие и выстроить процессы на основании закона и сложившейся практики.
ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ САЙТА
- политика конфиденциальности
- согласие на обработку ПДн
- формулировки для форм, чекбоксов
- согласия для рекламы, аналитики, передачи третьим лицам
- Cookie-баннеры и тексты согласий
ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ
- документы для назначения ответственного за обработку
- перечень процессов и используемых систем
- согласия и обязательства сотрудников
- план мероприятий по приведению деятельности в соответствие со 152-ФЗ
- регламенты хранения, доступа и уничтожения ПДн
УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН
- подготовка и подача уведомления
- ответы на запросы ведомства и пользователей
- проверка процедур реагирования на запросы
- подготовка к проверкам, сопровождение
- внесение изменений в уведомление при изменении условий
АУДИТ СООТВЕТСТВИЯ
- процессов обработки и хранения
- форм сбора на сайте, чат-ботах
- разработка перечня мер по защите данных
ОТНОШЕНИЯ С КОНТРАГЕНТАМИ
- поручения на обработку ПДн
- условия в договорах
- соглашения о конфиденциальности
КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА
- положение о КТ
- перечень сведений, составляющих тайну
- обязательства для сотрудников
Для кого наши услуги?
Основные категории клиентов, с которыми мы работаем:
- интернет-магазиныоформляем политику конфиденциальности, согласия, инструкции по реализации на сайте
- онлайн-сервисы и цифровые продуктынастраиваем правовую часть обработки ПДн в продуктах, оформляем отношения с подрядчиками
- ИТ-компаниипомогаем с пользовательскими соглашениями, уведомлением в Роскомнадзор, с ответом на требование
Почему к нам обращаются?
- Есть запрос "привести все в порядок"работаем по 152-ФЗ, настраиваем документы и процессы под ключ
- Нет отдельного специалиста по ПДнработаем по фиксированным срокам, с понятным бюджетом и этапами в договоре.
- Есть запрос или проходите проверкупомогаем подготовиться к проверке или ответить на требование
- Внедряете новый продукт или меняете процессыпомогаем встроить защиту данных в новый сайт, CRM, оферту или документы
Как строим процесс?
- ОценкаАнализируем задачу, заключаем соглашение о конфиденциальности
Определяем формат: разовая услуга или сопровождение.
Заключаем договор и допсоглашение.
Выставляем счет на 50% предоплаты.
Работаем через ЭДО, подписываем онлайн.1 - Сбор информацииНаправляем опросник с примерами заполнения ответов.
Помогаем собрать недостающие данные.
Как только получим — сразу приступаем.2 - Оказание услугиАнализируем документы, информацию, готовим решения.
Консультируем, уточняем детали.
Юрист регулярно сообщает о статусе работы.3 - ПриемкаПередаём результат — у вас есть до 5 рабочих дней на проверку.
Если правок нет — завершаем задачу.
Корректируем детали, если необходимо.4 - ЗакрытиеОтправляем итоговые документы и акт.
Выставляем счет на оставшуюся сумму.
Запрашиваем обратную связь и остаёмся на связи, если понадобится доработка в будущем.5
Вопрос-ответ
После подписания договора и получения необходимых данных мы приступаем к работе в течение 1 рабочего дня. Для срочных задач — стартуем немедленно, применяем коэффициент срочности ×2 к базовому тарифу.
Пример: базовая стоимость аудита — 30 000 руб., срочный старт — 60 000 руб.
Пример: базовая стоимость аудита — 30 000 руб., срочный старт — 60 000 руб.
Это не стабильная система. Если что-то пойдёт не так (жалоба, утечка, проверка), отсутствие документов превратится в проблему.
Мы делаем документы не для галочки, а под ваш реальный процесс.
Мы делаем документы не для галочки, а под ваш реальный процесс.
Некоторые компании делегируют нам задачи, чтобы получить альтернативное мнение. Другие — чтобы освободить внутреннего юриста для более приоритетных задач. Мы можем взять на себя сложные или узкоспециализированные вопросы.
Мы понимаем, что сбор документов может занимать время, поэтому готовы помочь: подскажем, как лучше их структурировать и что важно подготовить в первую очередь.
Если информация задержится:
Если информация задержится:
- Заморозим сроки проекта — пока не получим данные, работа не начнется.
- Перенесем дедлайны — согласуем новый график.
Не всегда, но чаще всего нужно.
Уведомление требуется, если вы:
— обрабатываете ПДн с автоматизацией (например, CRM, программы);
— передаёте данные третьим лицам (например, подрядчикам, хостингам, облачным сервисам);
— храните данные контрагентов (например, телефон, электронную почту).
Мы оцениваем вашу ситуацию и подскажем, нужно ли уведомление именно вам.
Уведомление требуется, если вы:
— обрабатываете ПДн с автоматизацией (например, CRM, программы);
— передаёте данные третьим лицам (например, подрядчикам, хостингам, облачным сервисам);
— храните данные контрагентов (например, телефон, электронную почту).
Мы оцениваем вашу ситуацию и подскажем, нужно ли уведомление именно вам.
Не всегда, но риски растут. Закон работает по принципу: нарушил — отвечай.
Роскомнадзор может прийти с проверкой по жалобе, или в связи с утечкой.
Мы помогаем выстроить понятную и законную систему работы с персональными данными.
Роскомнадзор может прийти с проверкой по жалобе, или в связи с утечкой.
Мы помогаем выстроить понятную и законную систему работы с персональными данными.
СМИ и мероприятия
Есть вопрос или задача?
Заполните короткую форму — мы свяжемся с вами в течение рабочего дня
Связаться с нами
Напишите нам
Мы на связи в будни с 10:00 до 18:00 (МСК)
Телефон:
Почта: